近年来，随着城市化进程的加快，城市管理工作的复杂性和多样性日益凸显。作为城市管理的先锋力量，城管队伍在维护城市秩序、保障市民生活品质方面发挥着不可替代的作用。然而，面对日益繁重的任务和有限的编制资源，如何高效利用人力资源成为摆在城市管理面前的一大难题。在这样的背景下，兰州城管兼职群应运而生，成为城市管理创新模式的一次有益探索。

　　兰州，作为西北地区的重要城市，其城市管理工作的复杂性和挑战性不言而喻。从市容市貌的维护到流动摊贩的管理，从城市基础设施的巡查到突发事件的应急处理，城管队员们的工作点多面广，任务繁重。传统的管理模式下，城管队员往往疲于奔命，难以面面俱到。为了破解这一难题，兰州市城管部门积极探索，创新性地提出了“兼职群”的概念。

　　所谓“兼职群”，是指由一批具备一定城市管理知识和技能的社会人士组成的辅助力量。这些兼职人员可以是退休职工、社区志愿者、大学生等，他们经过专业培训后，参与到城市管理工作中，成为城管队伍的“编外力量”。通过建立兼职群，兰州市城管部门不仅有效缓解了人力资源紧张的问题，还实现了城市管理工作的精细化、网格化。

　　在具体实施过程中，兰州市城管部门首先通过多种渠道招募兼职人员，并进行严格的筛选和培训。培训内容涵盖城市管理法律法规、应急处置技巧、沟通协调能力等多个方面，确保兼职人员具备基本的工作能力。随后，根据兼职人员的特长和居住地，将其分配到不同的网格区域，协助城管队员开展日常工作。

　　兼职群的建立，不仅为城市管理注入了新鲜血液，还带来了诸多积极变化。首先，兼职人员的加入，使得城市管理工作的覆盖面更加广泛。无论是背街小巷的卫生死角，还是偏远社区的秩序维护，兼职人员都能及时发现并上报问题，有效填补了管理盲区。其次，兼职人员的参与，提升了城市管理工作的效率。在一些突发事件的处置中，兼职人员能够迅速响应，协助城管队员进行现场疏导和秩序维护，大大缩短了处置时间。

　　此外，兼职群的建立还促进了城管部门与社会各界的良性互动。通过参与城市管理工作，兼职人员对城管工作有了更深入的了解，增进了对城管队伍的理解和支持。同时，城管队员在与兼职人员的合作中，也学会了如何更好地与市民沟通，提升了服务意识和水平。

　　当然，兰州城管兼职群的运行也面临一些挑战。比如，如何确保兼职人员的稳定性和工作积极性，如何平衡兼职人员与正式城管队员之间的职责分工，都是需要进一步探索和解决的问题。为此，兰州市城管部门不断优化管理机制，通过建立激励机制、定期开展培训交流等方式，提升兼职人员的工作积极性和归属感。

　　在激励机制方面，兰州市城管部门设立了“优秀兼职人员”评选活动，对表现突出的兼职人员进行表彰和奖励，激发其工作热情。同时，还建立了兼职人员档案，记录其工作表现和培训情况，为后续的选拔和任用提供依据。在培训交流方面，城管部门定期组织兼职人员进行集中培训，邀请专家学者和资深城管队员授课，提升其专业素养。此外，还通过微信群、QQ群等线上平台，及时发布工作动态和经验分享，促进兼职人员之间的交流与合作。

　　值得一提的是，兰州城管兼职群的创新实践，也得到了社会各界的广泛认可和支持。许多市民表示，通过兼职人员的参与，城市管理更加贴近民生，服务更加人性化。一些专家学者也认为，兰州城管兼职群的探索，为其他城市提供了可借鉴的经验，有助于推动城市管理工作的创新发展。

　　在未来的发展中，兰州市城管部门将继续完善兼职群的管理机制，拓展兼职人员的参与领域，进一步提升城市管理的精细化、智能化水平。同时，也将加强与高校、社区等单位的合作，吸引更多有志于城市管理工作的社会人士加入兼职群，共同为建设美好城市贡献力量。

　　总之，兰州城管兼职群的建立，不仅是城市管理创新的一次有益尝试，更是社会治理现代化的一次生动实践。通过整合社会资源，发挥各方力量，兰州市城管部门在破解城市管理难题、提升城市品质方面迈出了坚实的一步。相信在不久的将来，这一创新模式将在更多城市得到推广和应用，为城市管理工作注入新的活力和动力。